8月25日，川潤智能“服務(wù)萬里行”啟動(dòng)儀式在川潤成都園區(qū)成功舉行。
服務(wù)萬里行活動(dòng)，是川潤在業(yè)界率先發(fā)起的主動(dòng)客戶服務(wù)活動(dòng)。其旨在通過服務(wù)走訪，拉近企業(yè)與用戶之間的距離，增強(qiáng)彼此信任，提高服務(wù)水平，樹立品牌形象。
川潤智能總經(jīng)理王總在啟動(dòng)儀式上表示：“過去三年里我們一共舉行了3次大型服務(wù)活動(dòng)，而今天，我們?cè)俅卫_了今年服務(wù)萬里行活動(dòng)的序幕，希望本次活動(dòng)可以做到‘繼往開來’四個(gè)字，發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，不斷完善服務(wù)水平及建立各大區(qū)備件和服務(wù)系統(tǒng)，打造名副其實(shí)的液壓潤滑等流體設(shè)備4S店的服務(wù)能力和服務(wù)品牌。”
此次活動(dòng)，將由川潤智能工程師組成三支行動(dòng)小組，歷時(shí)100余天，跨越6個(gè)省，行程超過9000公里。在活動(dòng)過程中，川潤智能的工程師們將為客戶設(shè)備提供全面的檢查，了解客戶需求，收集客戶意見，為客戶講解日常保養(yǎng)維修方法和注意事項(xiàng)，并與客戶對(duì)產(chǎn)品操作進(jìn)行全方位溝通。
王總強(qiáng)調(diào)：“服務(wù)水平直接影響到公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。維系客戶關(guān)系重要性不言而喻，所以就要求我們要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，要從為產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變成為用戶服務(wù)，以客戶為中心，在用戶的角度來衡量我們的服務(wù)水平，做好服務(wù)工作的先決條件就在于服務(wù)的對(duì)象選擇是否正確，服務(wù)的態(tài)度是否端正，通過專業(yè)的技術(shù)服務(wù)及貼心的服務(wù)流程和服務(wù)硬件支撐，讓客戶從內(nèi)心深處建立起川潤智能的服務(wù)品牌形象。”
隨著川潤智能服務(wù)萬里行的正式啟動(dòng)，工程師們奔赴一線，他們不畏酷暑，不懼烈日，不怕坎坷，始終堅(jiān)持只為客戶得到最滿意的體驗(yàn)而奮勇前行。錚錚男兒鐵臂，用腳步丈量土地，詮釋最美的“川潤服務(wù)”！
關(guān)于川潤智能
行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步需要一個(gè)未雨綢繆的服務(wù)供應(yīng)商來推動(dòng)，因此全球流體控制技術(shù)領(lǐng)域的服務(wù)供應(yīng)商川潤智能應(yīng)運(yùn)而生。川潤智能隸屬于中國上市公司川潤股份（股票代碼002272）。盡管川潤智能是一個(gè)全新的品牌，但已擁有20多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
川潤智能將“智能大數(shù)據(jù)預(yù)診斷、技術(shù)性能改造提升、高品質(zhì)潤滑油品、配件及周邊產(chǎn)品服務(wù)”等業(yè)務(wù)作為核心業(yè)務(wù)，在風(fēng)力發(fā)電、建材、冶金、石油化工、環(huán)保軍工等行業(yè)，開展流體系統(tǒng)設(shè)備（液壓/氣動(dòng)控制，潤滑，水及空氣換熱等）的智能化工業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。力求為客戶提供更智能，更安全，更高效的專業(yè)流體產(chǎn)品及智能化服務(wù)，為客戶分憂解難，確保客戶可以全力以赴地注重核心業(yè)務(wù)，成為客戶身邊的智能管家。
現(xiàn)場(chǎng)情景
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