崗位創價值 巾幗展風采
——記重慶能源集團先進女職工溫平秀
溫平秀,現在重慶能源集團南桐礦業華能石粉公司市場部從事銷售管理工作。見到她的第一眼,你就會感覺到她是一個說話干凈利索、走路自帶風的女子,就是這樣一個平凡的女子,28年來以勤勉為斧、以奉獻為鑿,始終踐行自己的初心,在干過的每個崗位上全心投入、刻苦鉆研,多年來得到了該公司、同事們的贊譽和認可,多次被評為先進工作者、先進班組長、工作標兵等,并榮獲2012年集團“十佳女職工標兵”、2013年“重慶市五一巾幗標兵”、2019年能源集團“先進女職工”……
勇挑重擔 甘當兵頭和將尾
在剛參加工作做計量員時,該公司產品出廠計量是以儀表顯示稱重數據,計量員對照儀表顯示數據在票據上填寫毛重、皮重、凈重,每天噼里啪啦打著算盤匯總當日的銷售計量數據,填寫報表,用這樣傳統計量的方法工作,她一干就是15年,從未出現過數據記錄失誤。因工作業績一直名列前茅,2003年她被推選為計量班班長,角色變了,工作的勁頭更大了。該公司從原有的年產量30萬噸擴展到年產量110萬噸再到170萬噸的生產規模,計量工作量也不斷增大,傳統計量操作方式已不能適應新要求。為適應計算機操作程序,她從零開始,自學統計、計算機知識,從一竅不通到熟練掌握計算機軟件操作規程,還總結出一套快速計量的方法。工作中,她既當學生又當老師,手把手帶出了一批又一批的計量操作手,所帶的班組2013年被評為“重慶五一巾幗標兵崗”。
堅韌執著 詮釋使命和責任
她常說:質量是企業的生命,礦石原料質量問題會給企業帶來巨大的附加成本,質量就是利潤的保證,也就是企業的聲譽,更是企業長久發展的根基。她15年不間斷,帶領班組員工們一起在石灰石礦采購質量上下功夫,她爬過無數次礦車,到過無數次供貨方礦山現場抽取礦石原料樣品,進行過無數次樣品檢測、分析,對檢測的數據結果,依次記錄備案、標示,建立樣品原始數據監測管理臺賬,以選擇出優質的礦石。剛開始進入礦山現場時,一位礦山工作的大哥看著柔弱的她問:“你怎么選擇了這份工作?你看在這礦山工作的全是男的,你一個女人整天爬山和石頭打交道,能行嗎?”她鏗鏘地回答:“我能行!”就這樣,她用自己的堅韌和執著,克服重重困難,15年來,她曾無數次在石灰石礦山挑選樣品過程中,出現礦石擦傷腿、亂石扎傷腳的情況。每當看到礦石取樣充分體現了礦石原料質量的真實性時,她從心底里滿足、快樂!
讓愛傳遞 做優秀班長和大姐
她在履行好班長職責的同時,時刻關注關心班員的思想動態,每次發現班員有思想波動,她會主動拉家常、找話語,傾聽她們的想法,及時溝通、疏導她們的思想困惑,讓員工安心工作,保證安全。有一次,班組一個單親媽媽工作中肚子疼,右手按壓著腹部不能直腰,她當機立斷送該員工去醫院就醫,結果是急性胰腺炎,醫生馬上讓其住進了重癥監護室。在單親媽媽做完手術清醒時,眼淚奪眶而出,第一個動作就是拉著她的手不停的感謝說:“幸好大姐及時送我到醫院檢查,萬一我有個什么,我女兒怎么辦呀?”這樣的事例還有很多,她對班員的細心關愛,贏得了大家的尊重和信任。多年來,無論班組員工有困難或者家中遭遇變故,她都會組織班員們獻上一份愛心,用親情溫暖、親情感化、親情幫助,讓大家切實感受以“大姐”為首的班長帶來的溫暖。
角色轉變 迅速適應并突破
因工作需要,2018年調整到銷售管理崗位。在銷售管理上,她經常到發貨現場了解客戶需求,收集客戶意見,把客戶對產品的需求第一時間反映給部門,做到售前、售中、售后服務均達到客戶滿意。在銷售賬務處理上,她堅持每天親自對上百份客戶銷售入賬單據的客戶名稱、貨物品種、規格、數量、車牌號、出廠日期以及單價,都進行逐一核對、審核,確保賬物相符。她努力提升個人溝通協調能力,將銷售信息及時反饋給銷售業務人員,及時整理買賣合同開票信息、客戶對賬單據交財務,準確率達到100%,較好地維護企業與客戶利益,良好的工作作風得到該公司和客戶的一致好評,從而獲得了重慶能源集團2019年先進女職工。( 楊赫 陳兵)

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